Vous venez de retrouver votre véhicule incendié ? Pas de temps à perdre, voici les procédures à suivre si votre voiture a été endommagée ou brûlée.
De nombreux véhicules sont incendiés ou abîmés actuellement en France en raison des manifestations et des émeutes. Votre voiture a été touchée ? Nous vous résumons les démarches à suivre selon vos besoins et votre assurance auto. Attention, certaines procédures sont à faire dans un délai de 5 jours !
À savoir, seuls sont couverts :
- Les incendies ou dégradations malveillantes (vandalisme)
- Les incendies ou dégradations accidentelles (avec irresponsabilité du conducteur)
1ère étape : apportez photos et preuves à l'appui!
Si votre voiture a brûlé, cela a sûrement été votre premier réflexe: n'hésitez pas à prendre un maximum de photos des dégâts sur votre véhicule.
Si les plaques sont encore visibles, incluez-les dans le cadre.
2ème étape : selon le type de contrat
ATTENTION: vous n'avez que 5 jours pour déclarer le sinistre à partir du moment où vous le découvrez
🟢 Contrat tous risques :
Vous êtes couvert pour tout incendie ou dégradation sur votre véhicule. Vous devrez faire une déclaration auprès de la police, puis déclarez immédiatement les dégâts à votre assureur en incluant des photos.
Si tout le véhicule est détruit, sa valeur sera estimée et remboursée intégralement après une vérification de l'assurance. Si la voiture est abîmée, les frais de réparation seront pris en charge.
🟠 Contrat tiers intermédiaire :
Vous êtes protégé contre différents dégâts tel que l'incendie, le vol ou le bris de glace. Les indemnisations diffèrent entre les assureurs: déclarez immédiatement le sinistre et faites par la suite une déclaration auprès de la police. Si vous ne parvenez pas à vous faire indemniser, passez à l'étape suivante.
Si tout le véhicule est détruit, sa valeur sera estimée et remboursée intégralement ou partiellement selon le contrat après vérification. Idem pour les frais de réparation si le véhicule est abîmé.
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🔴 Contrat tiers simple :
Ce contrat concerne uniquement 15% des véhicules, et malheureusement vous ne serez pas indemnisé par l'assureur. Cependant vous pouvez encore vous faire indemniser par l'état. Avant de passer à l'étape suivante, faites une déclaration à la police.
Refus d'indemnisation : l'état vous verse une somme
Si l'assureur ne vous verse aucune indemnisation, vous pouvez encore toucher une somme de la part de l'état. Rendez-vous dans un Tribunal Judiciaire ou de Grande Instance pour déposer un dossier auprès de la Commission d’indemnisation des victimes d’infractions (CIVI). L'état pourra potentiellement vous indemniser selon votre cas au nom de la solidarité nationale.
Quelle somme pourrai-je toucher?
Si votre voiture est victime d'un incendie volontaire, votre indemnisation sera plafonnée à 4.576 €, sous condition. Vérifiez votre éligibilité avec ses critères:
- Le véhicule doit être en règle (immatriculation, contrôle technique et assurance auto).
- Vous n’avez pas pu obtenir une indemnisation d’autres organismes.
- L’infraction a eu lieu en France.
- Vous respectez les plafonds de ressources mensuelles (2.288 € pour une personne seule, 2.563 € pour une personne à charge, 2.837 € pour deux personnes à charge, 3.112 € pour 3 personnes à charges et 3.386 € pour 4 personnes à charge).
Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de votre assurance.