Un nouveau centre consacré au pare-brise débarque à Brive-la-Gaillarde !
La ville va accueillir un nouvel acteur du pare-brise dès le 29 avril 2024. Spécialisée dans la réparation et le remplacement de vitrage automobile, l’enseigne 123 Pare-Brise continue son développement national en décidant d’implanter sa 113ème agence dans la plus grande ville de Corrèze. Tour d'horizon sur cette ouverture.
123 Pare-Brise s’implante à Brive-la-Gaillarde
Le lundi 29 avril 2024 marquera l'ouverture officielle du centre 123 Pare-Brise à Brive-la-Gaillarde. La marque a choisi la capitale économique de la Corrèze pour implanter son premier centre dans le département. L'agence se situe au 5 avenue Jean Charles Rivet, en lieu et place de l'ancien restaurant La Pataterie et à deux pas du magasin Action.
Dans le cadre de son ouverture, l'enseigne propose à tous ses premiers clients une console Nintendo Switch avec un jeu Mario pour tout remplacement de pare-brise. Cette offre d'ouverture, rare et limitée, est l'une des plus marquantes du moment dans le secteur du bris de glace. Pour ceux se sentant moins concernés par la console, il est également possible de choisir le remboursement de la franchise à hauteur de 150€, ou d’opter pour une carte cadeau multi-enseignes de la même valeur. De quoi ravir tout le monde.
123 Pare-Brise Brive-la-Gaillarde a fait du remplacement du pare-brise sa spécialité n°1. Un remplacement de pare-brise intervient lorsqu'un impact ou une fissure est de nature à altérer la visibilité du conducteur et porter ainsi un risque de sécurité.
Le remplacement du pare-brise est une opération qui dure entre 2h30 et une journée, en fonction de la présence ou non de capteurs sur le véhicule du client.Bien que le pare-brise représente la plus grande proportion des interventions chez 123 Pare-Brise, l'enseigne est également compétente pour remplacer les vitres latérales cassées, la lunette arrière ou encore le toit panoramique.
123 Pare-Brise, un service « 6 étoiles » axé sur la satisfaction client
Dès ses premiers jours de lancement, la marque 123 Pare-Brise a placé l'excellence du service client au cœur de sa stratégie. En tant que réseau intégré succursaliste, tous les centres 123 Pare-Brise offrent les mêmes prestations de vitrage automobile et apportent la même attention aux clients.
Avec le concept de service « 6 étoiles », l'enseigne assume son positionnement proche de sa clientèle afin d'offrir une qualité de service au-delà des standards du marché.Cette qualité de service se traduit par un ensemble de petites attentions (nettoyage du véhicule, petite bouteille d'eau, petite sentorette, café gratuit, etc…) et d'un accompagnement qui permet aux clients de ne jamais se sentir abandonnés face à leur compagnie d'assurance, pour la prise en charge des frais d'intervention notamment.
Cette qualité de service a permis à 123 Pare-Brise de recevoir diverses distinctions en guise de récompense de son dévouement envers ses clients. En 2024, l'enseigne a été élue "Meilleure Enseigne" dans la catégorie vitrage automobile par le magazine Capital. La marque a également obtenu le titre d'enseigne la mieux notée sur Google en 2023 par le cabinet indépendant Vasano Solutions. Toutes ces distinctions permettent d'assurer à 123 Pare-Brise une place de choix parmi les acteurs du bris de glace en France.
Des experts en vitrage automobile
En tant qu'experts en vitrage automobile, les techniciens du centre de Brive-la-Gaillarde sont en mesure de réaliser diverses opérations de remplacement et de réparation dans les règles de l'art. Si certains possèdent déjà quelques années d'expérience dans le bris de glace, tous suivent une formation en interne visant à intégrer les procédures de qualité et de sécurité imposées par 123 Pare-Brise.
De plus, le centre de Brive-la-Gaillarde possède l'équipement ainsi que les compétences nécessaires à la réalisation d'un calibrage de la caméra ADAS. Cette procédure est indispensable pour les véhicules récents équipés de capteurs de route comme la caméra embarquée. Pendant le retrait de l'ancien pare-brise, la caméra doit être démontée avant d'être remontée sur le nouveau pare-brise. Cette étape de calibrage va permettre de s'assurer que les réglages du système soient les plus précis possibles.
Ce haut niveau d'expertise permet aux propriétaires de véhicules à Brive-la-Gaillarde de reprendre sereinement la route avec un pare-brise flambant neuf.
Informations pratiques sur l’agence de Brive-la-Gaillarde
Le centre 123 Pare-Brise de Brive-la-Gaillarde est ouvert du lundi au samedi, sur rendez-vous. Le centre est dispose d'un espace d'attente équipé d'une borne de recharge de téléphone, d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'une machine à café en libre accès.
Pour permettre aux clients de garder leur mobilité pendant la durée de l'intervention, le centre met gratuitement à leur disposition un véhicule de prêt.
Informations pratiques sur l’agence de Brive-la-Gaillarde
Pour prendre rendez-vous dans le centre 123 Pare-Brise de Brive-la-Gaillarde, il est possible de contacter directement l'agence au 05.32.00.24.47, ou d'utiliser le formulaire de prise de rendez-vous prévu à cet effet sur le site internet.